Нову шалтер салу у којој се налази пет канцеларија и четири шалтера Mатичне службе Градске управе Града Бијељина, свечано су данас отворили градоначелник Бијељине Мићо Мићић и  Regula Bäbler, савјетница за локалну управу, миграције и развој Владе Швајцарске при амбасади Швајцарске у БиХ.- Укупна вриједност пројекта за уређење нових просторија, у којој се налазе шалтери Mатичне службе, износи 160 хиљада конвертибилних марака, а од Владе Швајцарске, за овај пројекат, добили смо донацију од 30 хиљада долара. Градска управа чини све што је неопходно да грађанима олакша издавање неопходних докумената, сводећи вријеме чекања на минимум. У новој шалтер сали, у складу са недавно добијеним сертификатом о повољном пословном окружењу (BFC), радиће и посебан шалтер за привредна лица, на ком привредници могу добити све информације о пословању или кретању њихових предмета, истакао је градоначелник Мићић.Изражавајући задовољство што је присутна отврању нових просторија у којима ће се грађанима пружати веома битне услуге, Regula Bäbler најавила је нове пројекте на којима ће Влада Швајцарске сарађивати са Градом Бијељина.На површини од 211 m² урађени су сви неопходни системи заштите – од крађе и поплава, ради безбједности матичних књига рођених, умрлих и вјенчаних. Ова докумета грађани могу добити и електронским путем, наручивањем преко званичног градског сајта на адреси http://www.sobijeljina.org/index.php?idgrupa=158&sablon=0&baner=1